小鸟装修网 宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子

宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子

来自:小鸟装修网 阅读:89人已浏览 发布时间:2017-09-06 06:38:24 分享:

  导语

  一直以来,北京的房价都是全国最高的城市,然而也有大部分人用尽了半生的积蓄,为买套北京房。其中,家庭装修是大部分人的必经选择,那么家庭装修的质量也是最重点。有这样一句口头语,“宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子”这就是生活家装饰,更是生活家“爱与责任”的企业价值观。

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宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子

  生活家装饰成立于2010年12月,目前已覆盖全国24个一线城市。以“爱与责任”为企业价值观,以“品质生活服务商”为定位,是一家集装饰设计、施工、软装等服务为一体,并以全球集采平台整合国内外大牌主材、家具等资源的整体家装平台。


每一次努力与变革,引领行业发展方向

  自2010年12月诞生后,明确了“爱与责任”的企业价值观,通过推行“德标工程”等战略行动,获得了业主们的广泛认可,陆续获得了同行业内的许多奖项荣誉,与此同时也树立了较高的影响力和号召力。

  生活家品牌以“品质生活服务商”为定位,于2014年推出“悦享家”“尊享家”两款整装产品,从提出“一房一价”,到整装全包、让客户直接“拎包入住”,再到开启生活家的世界工厂全球集采模式、与世界一线品牌直接达成合作的大家居战略布局,生活家的每次努力与变革,都极大影响着中国整体家装的发展。

  2017年,生活家成为央视合作品牌,并签约明星代言人林志玲。此后生活家将围绕“家”布局全新战略,导入智能家居、电商化平台运营,一步步向实现“中国高品质整装第一品牌”的企业愿景迈进。

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  问:我们一直秉承着什么样的理念为业主服务呢?

  首先,我们从一开始就定制了9大服务理念:

  1、除我之外,每个人都是我的业主。

  2、我要针对每个业主的需求提供超预期的服务。

  3、我对解决业主的问题负有使命感。

  4、业主的抱怨是我成长的养料。

  5、我要履行我对业主的所有承诺。

  6、我每天微笑对待所有业主并用眼睛与业主交流。

  7、我从不回答业主"我不知道"。

  8、我做任何事情都会善始善终并承担责任。

  9、为业主解决问题是我们存在的唯一价值。

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屡获业主好评、留感谢信、送锦旗


  问:请详细介绍一下生活家装饰整装的模式及优势。

  ?设计确定(VR全景) ?产品确定(161项整装全包) ?主材确定(一线品牌)?辅材确定(90%以上德国纯进口) ?工艺确定(工艺做法标准化)?价格确定(一口价,零增项) ?服务确定(零推诿,APP)?环保确定(环保协议)。


  我们的价格比传统模式便宜30%左右,生活家的主材直接从厂家进行采购,减少中间流通环节,让利于每位业主。 打造高品质,高性价比的整装模式,让您的装修费用一省再省。11项纯德辅材,超大高逼格库房,APP监督省时又省心,APP整装千里眼,装修动态随时监控,施工细节了如指掌。德标工艺,金牌施工队,签订《室内装修环保协议》,环保不达标负责到底。


  问:与小鸟的长期合作后您的感受是什么?

  我们跟小鸟网合作的时间比较长,一直以来,平台的订单量和质量都很不错。同时,小鸟网也是我们长期以来坚持合作做的平台!平台为我们推荐每一位业主后,负责人都会很用心的与我们回访对接业主情况,同时会将我们的优势介绍给业主,也会指导我们一些签单技巧,合作以来一直都很愉快!

  小鸟网确实是很不错的一个平台,值得信赖!合作以来,从最开始的一年三百万产值到一年六百万产值到现在冲刺更高的产值,这样的成果是离不开小鸟网对我们的一路支持!希望接下来我们能继续多多签单为我们提供更多高质量的订单,也希望小鸟装修网越来越好!

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部分签单案例、北京生活家赠予小鸟奖牌


  问:对于装修,很多业主都会担心售后服务问题,那么我们生活家装饰的售后服务怎么样呢?

  ?快速反应机制(如果发生售后问题,或者施工过程中出现问题,公司承诺半小时受理,24小时上门解决!主材上出现问题,半小时受理,48小时上门解决)

  ?隐蔽工程保修5年,普通项目2年,终身维护。

  ?如果任何一个主材出现问题,不需要东奔西跑,只需要找生活家-省心


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